未分類

売上があがるようになる魔法の質問/しつもん経営研究所:河田真誠(しんせい)社長

今回の記事は、しつもん経営研究所:河田真誠(しんせい)社長の講演内容をもとに、抜粋記事では書ききれなかった内容を詳細記事にしています。
抜粋記事については、下記を参考にされてください。

参考:社員が勝手に動き出す!そして自分も変える魔法の質問力/しつもん経営研究所:河田真誠(しんせい)社長

世の中で一番儲かっている人

突然ですが、質問です。

世の中で一番儲かっている人はどんな人だと思いますか?

 

色んな答えがあると思いますが、模範解答は「世の中で一番ありがとうと言われた人」だと思います。

「お金」は「ありがとう」と一緒にやってきます。
なのに、私たちはついついやってしまいがちですが、「どうやって儲けようか」と自分に質問してしまいます。
これでは自分のこと、自分の儲けしか考えていないので、いつかは儲からなくなります。

どんなビジネスでも、お客さんに喜んでもらった数が多ければ多いほど繁栄していくのです。

この記事のタイトルへの答えは「目の前のお客さんに、どうすればもっと喜んでもらえるだろう」と言う質問を自分に投げかけ、つねに答えを出し続けることが、売上があがるようになる魔法の質問です。

スポンサードリンク

どうやったらお客さんが喜ぶか?

お客さんが喜ぶポイントは、大きく分けて2つしかありません。
その2つをご紹介します。

1、マイナスから逃れたい

  • 痛みを解消する
  • 悲しみを解消する
  • つらさを解消する
  • 不平不満を解消する
  • 不愉快を解消する

人々の困ったことを解消するビジネスをすると、喜ばれるようになります。

2、プラスを得たい

  • 喜びを得たい
  • 楽しみを得たい
  • 快楽を得たい
  • 癒しを得たい

マッサージ、旅行、バカンスなどの体験型サービスがこれに該当します。

スポンサードリンク

しんせいさんからの宿題

もちろんですがチェックはしません(笑)
このサイトの読者の方に、しんせいさんからのとっておきの宿題です。

宿題:あなたの身の回りにある困ったを100個集めてください

回答するだけで、ビジネスが変わり始めますので、ぜひやってみてください。
もちろん回答しただけでは変わりませんよ、行動してくださいね(笑)

ピックアップ記事

  1. 『巻き込み力』で支援を勝ち取れ!小さな会社の大きな志事(シゴト)/アジアマーケテ…
  2. 最初のお店は2坪からスタートした/博多とよ唐亭:豊永社長
  3. 敏腕コンサルタントのドン底時代のお話/サムライアライアンス:青野社長
  4. 看板は24時間働いてくれるスーパー営業マン/博多とよ唐亭:豊永社長
  5. 不可能を可能にするウルトラCの融資交渉術!綿密な経営戦略が融資を可能にした小売店…

関連記事

  1. 未分類

    【案内】『巻き込み力』で支援を勝ち取れ!小さな会社の大きな志事(シゴト)/ビジ×もん勉強会 vol.…

    6月の勉強会は「『巻き込み力』で支援を勝ち取れ!小さな会社の大きな志事…

  2. 未分類

    どんな人を雇おうか?初めての従業員さんは正社員orパートさん?どっちにする?

    当然、初めて雇うならパートさんです今回の記事は人材についてです…

  3. 未分類

    マーケティングってよく聞くけど、そもそもマーケティングって何?

    マーケティングとは?今回の記事はマーケティングについてです。…

  4. 未分類

    ベネフィットって知ってる?商品を売るときに忘れてはいけないこととは?

    商品の良さばかりを語っても、商品は売れない今回の記事はマーケテ…

  5. 未分類

    『巻き込み力』で支援を勝ち取れ!小さな会社の大きな志事(シゴト)/アジアマーケティング:田中旬一社長…

    「”巻き込み力”で支援を勝ち取れ!小さな会社の大きな志事(シゴト)」…

コメント

最近の記事

  1. ビジネスモデル

    「強み」と「ビジネスモデル」は同じ?間違いそうな2つの明確な違いとは?
  2. 経営者紹介

    社員が勝手に動き出す!そして自分も変える魔法の質問力/しつもん経営研究所:河田真…
  3. 経営計画

    経営者1年生はこれで充分!!誰でも作れる世界一簡単な経営計画の作り方
  4. やってはいけないこと

    税務署からの督促状を無視してはいけない本当の理由
  5. 未分類

    「経営が苦しいから考える」のではなく、「考えすぎるから苦になる」のです
PAGE TOP